作務衣導入で、就寝時の快適さとお客様満足度が大きく向上

導入前の課題

館内着として浴衣を使用していましたが、動きづらく、特に就寝時に寝苦しさを感じる方が多くいらっしゃいました。

導入の決め手

お客様の快適性を重視し、動きやすく就寝時も過ごしやすい作務衣を導入することで、満足度向上を図れると考えました。

現在の様子・効果

お客様から「動きやすく快適」「寝やすくなった」との声をいただき、館内での過ごしやすさが向上しました。おもてなしの質を高める取り組みとして、非常に良い効果を感じています。

運用・サポート面

定期的な回収・補充がスムーズで、急な追加にも柔軟に対応いただけるため、安心して利用できます。

お客様の声

生地の質感や耐久性が高く、洗濯後も清潔感を維持できる点を評価しています。着心地も良く、お客様からも好評です。

担当者メッセージ

浴衣から作務衣への変更で、お客様の快適性が大きく向上しました。特に就寝時の寝苦しさが解消され、満足度が高まっています。今後も品質とサービスの維持を期待しています。